Ik heb een e-ticket voor kinderen gratis besteld maar geen mail ontvangen, wat moet ik doen?

Je ontvangt het ticket direct na bestelling als mail in je mailbox. Wanneer dit niet het geval is zou je in je spambox kunnen kijken of heb je het mailadres verkeerd ingevoerd. Door contact op te nemen met de Helpdesk kunnen ze je het ticket nogmaals, naar het juiste emailadres, toesturen.