Ik ben vergeten uit te checken. Wat nu?

In dat geval is het instaptarief niet verrekend met uw reiskosten. Je hebt dan te veel betaald. Het kan ook zijn dat de betaling bij een automaat is mislukt. In alle gevallen kun je je te veel betaalde kosten terugvragen aan het OV-bedrijf. Via dit formulier kun je je geld terug vragen.